Record Detail Back
Analisis Swot Dan Analisis Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan Daya Saing Bisnis Kisakita Studio
Kisakita Studio merupakan studio dengan konsep self photo studio yang sedang berkembang di Indonesia. Kisakita Studio adalah bisnis self photo studio yang baru dibangun pada April 2022. Kisakita Studio memiliki sesi yang sangat berfluktuatif dan terbilang rendah di antara kompetitor. Oleh sebab itu, untuk dapat bersaing harus melakukan studi lanjut untuk meningkatkan daya saing agar dapat mengetahui kondisi internal serta eksternal dan mengetahui kondisi kualitas pelayanan yang diberikan Kisakita Studio. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Sampel penelitian ini adalah 65 konsumen Kisakita Studio dan responden penelitian ini adalah karyawan dan pemilik Kisakita Studio. Peneliti melakukan pengolahan data menggunakan metode analisis SWOT, analisis IPA, dan analisis bisnis. Melalui analisis SWOT, hasil analisis Kisakita Studio pada diagram kartesius SWOT menunjukan letak Kisakita Studio berada pada Kuadran I yang mengidentifikasi bahwa Kisakita Studio memiliki peluang dan kekuatan yang besar dengan menggunakan Strategi SO (Strength Opportunities Strategy). Strategi SO yang dilakukan adalah menambahkan layanan, properti, dan mengikuti acara-acara. Analisis IPA menunjukkan Kisakita Studio memiliki tingkat kesesuaian 97,87%, yang artinya Kisakita Studio sudah memenuhi ekspektasi konsumen. Analisis bisnis menunjukan Kisakita Studio telah mencapai BEP pada bulan Oktober dan PP pada bulan ke 10, namun belum mengalami ROI sepenuhnya, baru terlaksana 70,18%
Bryan, Stanley - Personal Name
NONE
Text
Indonesia
Podomoro University
2022
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...