Customer Service in the Hospitality Industry

Record Detail Back

XML

Customer Service in the Hospitality Industry

Temukan seni layanan pelanggan yang luar biasa di industri perhotelan. Panduan ini mengeksplorasi pentingnya pengalaman tamu yang dipersonalisasi, peran teknologi dalam meningkatkan penyampaian layanan, dan strategi untuk menangani situasi menantang dengan kemahiran. Dari menyambut tamu dengan kehangatan hingga menerapkan strategi perbaikan berkelanjutan, pelajari cara menciptakan momen tak terlupakan yang meninggalkan kesan mendalam. Tingkatkan bisnis perhotelan Anda dengan mengutamakan kepuasan tamu dan membangun budaya keunggulan. Mulailah perjalanan Anda menuju kesuksesan melalui layanan pelanggan terbaik hari ini.

Statement of Responsibility

Author(s)

Elizabeth Jimenez - Personal Name

Edition

Call Number

647.940 JIM c

ISBN/ISSN

9798857334829

Subject(s)

Hospitality
Manajemen
Prodi Bisnis Perhotelan

Classification

647.940

Series Title

GMD

Text

Language

Indonesia

Publisher

Independently Published

Publishing Year

2023

Publishing Place

New York

Collation

66 hlm.; 16x23 cm

Specific Detail Info

File Attachment

LOADING LIST...

Availability

LOADING LIST...