Albert Primary Author mixed material bibliography Jakarta Podomoro University 2019 monographic Batch 2 id Indonesia

Text

Fokus dari penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pelanggan dan kondisi lingkungan di Sheraton Bali Kuta Resort. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan mix method dimana penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berupa penggunaan teknik sampling berupa kuesioner yang dibagikan kepada pelanggan dan pendekatan kualitatif berupa penjelasan berdasarkan hasil kuesioner yang telah di isi oleh pelanggan. Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan, dapat dilihat bahwa pelanggan di Sheraton Bali Kuta Resort merasa puas dan memberikan nilai baik terhadap kondisi lingkungan selama mereka mengadakan acara. Hotel Business Prodi Bisnis Perhotelan NONE Podomoro University Digital Library HBP.TA19.0048 My Library albert.JPG.JPG 4303 2019-08-29 14:28:09 2024-02-16 11:11:31 machine generated