Analisis Kepuasan Pelanggan dan Kondisi Lingkungan di Ruang Rapat Sheraton Bali Kuta Resort

Record Detail Back

XML

Analisis Kepuasan Pelanggan dan Kondisi Lingkungan di Ruang Rapat Sheraton Bali Kuta Resort

Fokus dari penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pelanggan dan kondisi lingkungan di Sheraton Bali Kuta Resort. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan mix method dimana penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berupa penggunaan teknik sampling berupa kuesioner yang dibagikan kepada pelanggan dan pendekatan kualitatif berupa penjelasan berdasarkan hasil kuesioner yang telah di isi oleh pelanggan. Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan, dapat dilihat bahwa pelanggan di Sheraton Bali Kuta Resort merasa puas dan memberikan nilai baik terhadap kondisi lingkungan selama mereka mengadakan acara.

Statement of Responsibility

Author(s)

Albert - Personal Name

Edition

Batch 2

Call Number

ISBN/ISSN

Subject(s)

Hotel Business
Prodi Bisnis Perhotelan

Classification

NONE

Series Title

GMD

Text

Language

Indonesia

Publisher

Podomoro University

Publishing Year

2019

Publishing Place

Jakarta

Collation

Specific Detail Info

http://repository.podomorouniversity.ac.id/337/

File Attachment

LOADING LIST...

Availability

LOADING LIST...