Record Detail Back
Analisis Pengaruh Variasi Yang Dirasakan, Kenyamanan Yang Dirasakan, Risiko Yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Konsumen Pada New Retail Di Jakarta
Ditengah banyak perusahaan ritel kovensional telah menutup cabang gerai fisik secara berangsur, ritel online melakukan ekspansi gerai fisik secara besar – besaran di Indonesia. Penelitian pendahuluan mengatakan bahwa konsumen ritel telah melakukan shifting dari cara belanja dengan hanya 1 saluran (offline) menjadi 2 saluran (online) dan hal ini sejalan dengan industri yang sedang dikembangkan oleh pelaku ritel modern. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi pengaruh kenyamanan yang dirasakan terhadap niat beli konsumen pada new retail di Jakarta, Indonesia, pengaruh variasi yang dirasakan terhadap niat beli konsumen pada new retail di Jakarta dan pengaruh risiko yang dirasakan terhadap terhadap niat beli konsumen pada new retail di Jakarta, Indonesia. Untuk menjawab tujuan penelitian dan menguji hipotesis penelitian ini, maka digunakan Structural Equation Model (SEM) Partial Least Square dengan software SmartPLS 3.2.8 sebagai alat analisis. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang merupakan konsumen new retail di Jakarta dengan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini membuktikan bahwa variasi yang dirasakan berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen pada new retail di Jakarta. Kenyamanan yang dirasakan berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen pada new retail di Jakarta dan risiko yang dirasakan berpengaruh signifikan dan positif terhadap niat beli konsumen pada new retail di Jakarta. Risiko yang dirasakan berpengaruh signifikan dengan jalur koefisien tertinggi dan negatif. Selain itu variabel variasi yang dirasakan dan kenyamanan yang dirasakan memiliki jalur koefisien positif juga. Berdasarkan hasil tersebut, pelaku ritel disarankan meningkatkan kenyamanan yang dirasakan konsumen ketika belanja serta variasi yang dirasakan ketika belanja serta meningkatkan layanan kualitas dan kemananan produk dan privasi belanja konsumen untuk meningkatkan niat beli konsumen.
Alvindo Oktobriando - Personal Name
Batch 2
NONE
Text
Indonesia
Podomoro University
2019
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...
This software is based on SLiM and released 2017.
